EEATとは？基礎知識から影響とSEOやYMYLとの関係性も解説
近年、SEOにおいて「EEAT」という言葉が注目されています。
EEATとは、Googleの検索品質評価ガイドラインにおいて、コンテンツの品質を評価する4つの基準である「Experience（経験）」「Expertise（専門性）」「Authoritativeness（権威性）」「Trustworthiness（信頼性）」の頭文字をとったものです。
EEATに該当するコンテンツは、人の将来的な幸福、健康、経済的安定、人々の安全に影響を与える可能性のあるコンテンツ。そのため、GoogleはEEATに該当するコンテンツの評価を厳格化しており、EEAT対策を行うことで、検索結果で上位表示される可能性が高まるのです。
今回は、EEATの基礎知識から影響、SEOやYMYLとの関係性までを解説します。EEATを理解することで、コンテンツの品質を高め、SEOの成果を向上させることができるでしょう。
EEATとは？
EEATとは、冒頭でもお伝えしたとおり、Experience（経験）、Expertise（専門性）、Authoritativeness（権威性）、Trustworthiness（信頼性）の頭文字をとった、Googleの検索品質評価ガイドラインにおいて、コンテンツの品質を評価する4つの基準です。
これらの要素は、とくにYMYL（Your Money or Your Life）と呼ばれる、ユーザーの財務状況や健康に直接影響を与える可能性があるコンテンツの評価において重要視されます。
まずは、それぞれの項目について解説いたします。
Experience（経験）
Experience（経験）とは、コンテンツの作成者や運営者が、そのコンテンツに関する豊富な経験や知識を持っていることを示します。
これは、テキストに記された情報だけではなく、実際の経験から得られた知見や理解を反映します。
例えば、親のための育児ブログは、実際に子育てを経験した人によって書かれていることが望ましいです。この種の経験に基づくコンテンツは、ユーザーに共感や現実感を与え、情報の信憑性を高めます。
Experience（経験）を示す具体的な要素としては、以下のようなものが挙げられます。
- コンテンツの作成者や運営者の経歴や実績
- コンテンツの内容に関する専門的な資格や免許
- コンテンツの内容に関する業界団体や専門家の認定
Expertise（専門性）
Expertise（専門性）とは、コンテンツの内容が、専門的な知識や技術に基づいていることを示します。
専門性は、公式の学歴や専門的な訓練、業界内での実務経験などによって裏付けられます。例えば、医療関連の記事は、医療専門家や医学の知識を持つ人物によって書かれるべきです。専門性の高いコンテンツは、正確性と深みを提供し、専門家の意見としての価値を持ちます。
Expertise（専門性）を示す具体的な要素としては、以下のようなものが挙げられます。
- コンテンツの内容が、最新の専門知識に基づいている
- コンテンツの内容が、専門的な用語や概念を正しく理解して使用している
- コンテンツの内容が、専門家によるレビューを受けている
Authoritativeness（権威性）
Authoritativeness（権威性）とは、コンテンツの情報源が、信頼できるものであることを示します。
権威性は、個人や組織の評判、その分野における認識度、専門的な成果によって決まります。
例えば、法律に関するウェブサイトは、認知された法律専門家や法律事務所によって運営されることが望ましいです。権威性のあるコンテンツは、信頼と尊敬を生み出し、情報の価値を高めます。
Authoritativeness（権威性）を示す具体的な要素としては、以下のようなものが挙げられます。
- コンテンツの情報源が、政府機関や公的機関、専門家などの信頼できるものである
- コンテンツの情報源が、信頼できる媒体から引用されている
- コンテンツの情報源が、最新の情報を正確に提供している
Trustworthiness（信頼性）
Trustworthiness（信頼性）とは、コンテンツの内容が、正確で誤解を招くようなものではないことを示します。
信頼性は、客観性、透明性、正確性を通じて達成されます。
例えば、金融アドバイスを提供するサイトは、正確で最新の情報を提供し、利益相反の可能性を明確にすべきです。信頼性の高いコンテンツは、ユーザーからの信頼を勝ち取り、長期的な信頼関係を築きます。
Trustworthiness（信頼性）を示す具体的な要素としては、以下のようなものが挙げられます。
- コンテンツの内容が、客観的な立場で書かれていること
- コンテンツの内容が、誤解を招くような表現や誤字脱字がないこと
- コンテンツの内容が、定期的に更新されて最新の情報を反映していること
EEATの影響を解説
Googleをはじめとする検索エンジンは、ユーザーに最も関連性の高く、信頼できる情報を提供することを目的としています。そのため、EEATはこの目的を達成するための基準として機能し、ウェブページのランキングに直接的な影響を与えているのです。
EEATの影響範囲は、主に以下5つとなります。
- 検索ランキングの向上
- ユーザー信頼の構築
- ユーザー体験の向上
- YMYLコンテンツへの影響
- コンテンツマーケティング戦略への影響
ここから、それぞれ詳しく内容をお伝えします。
検索ランキングの向上
EEATは、検索ランキングの向上に直接的に寄与します。EEAT基準を満たすコンテンツは、Googleの検索結果ページにおいて高いランキングを得やすくなるのです。Googleによって、EEATの基準が高いページがユーザーにとって価値が高いと見なされるわけです。
つまり、EEATの要素を強化することで、WEBサイトやコンテンツ制作者は検索エンジンからの評価を高め、より多くのオーガニックトラフィックを獲得することが可能になります。EEATの高いコンテンツは、ユーザーに価値を提供し、検索エンジンによるランキングで優位に立つための鍵となるでしょう。
EEATとSEOとの関連につい手の詳細は後述しますので、そちらも参考にしてください。
ユーザー信頼の構築
EEATは、WEBサイトやブランドに対するユーザーの信頼を構築するのに役立ちます。専門的な知識、権威ある情報源、実体験に基づく内容は、ユーザーにとって説得力があり、信頼性が高いと感じさせるためです。
EEATの各要素は、WEBコンテンツがユーザーに対してどのように認識されるかに大きく影響します。経験に基づくリアルな情報、専門性の高い深い洞察、権威ある信頼の源、透明性とセキュリティの確保は、ユーザーがウェブサイトを信頼し、継続的に利用するための重要な要素です。これらの要素が組み合わさることで、ユーザーはそのウェブサイトを信頼できる情報源として認識し、長期的な関係を築く基盤が形成されます。
ユーザー体験の向上
EEATを重視したコンテンツは、一般的にユーザーにとって有益で使いやすいものとなります。
経験を通じて提供される個人的な視点や物語は、共感を呼び起こし、コンテンツによりユーザーを関与させる効果が期待できます。
例えば、旅行ブログでの実際の体験談は、単なる情報提供以上の価値を持ち、読者の興味を惹きつけます。実体験に基づく情報は、理論的な知識や抽象的なデータよりも、ユーザーにとって理解しやすく、役立つことが多いです。
YMYLコンテンツへの影響
Your Money or Your Life（YMYL）と分類されるコンテンツにおいて、EEATは重要な役割を果たします。金融、医療、法律などの分野では、高いEEATスコアを持つコンテンツが好まれ、これらの分野での情報提供には特に注意が必要です。
EEATとYMYLの関係性については、後ほど詳しく解説いたします。
コンテンツマーケティング戦略への影響
EEAT基準は、コンテンツマーケティング戦略の方向性にも影響を与えます。マーケティング担当者やコンテンツクリエイターは、EEAT基準を満たす質の高いコンテンツを作成することに注力するようになります。
EEATとSEOとの関連性は？
前項目でも触れましたが、EEATは、SEO（検索エンジン最適化）において重要な役割を果たします。これらの要素はGoogleを含む検索エンジンがWEBページの品質を評価する際の基準として機能し、検索結果におけるページのランキングに直接的な影響を与えます。
EEATがSEOに影響を与える要因は、主に以下5つです。
- 検索ランキングへの影響
- 専門性と信頼性の強調
- ユーザーエクスペリエンスの向上
- YMYLコンテンツへの適用
- コンテンツマーケティング戦略への影響
- それぞれの要因について、ここから解説いたします。
1．検索ランキングへの影響
GoogleはEEATを用いてWEBコンテンツの信頼性と価値を判断します。
高いEEATスコアを持つページは、検索エンジン結果ページ（SERP）で上位に表示される傾向があります。これは、検索エンジンがユーザーに最も関連性が高く信頼できる情報を提供することを目指しているためです。
2．専門性と信頼性の強調
SEOにおいては、専門性と信頼性が特に重視されます。専門的知識を持つ著者によって作成されたコンテンツは、ユーザーにとって有益で信頼できると見なされるのです。これは、特に医療、法律、金融などの専門分野で重要となります。
3．ユーザーエクスペリエンスの向上
EEATはユーザーエクスペリエンスにも影響を及ぼします。ユーザーは専門的で信頼性の高い情報源を求めており、このようなコンテンツはユーザーの満足度を高め、サイトの滞在時間やエンゲージメントを向上させます。
4．YMYLコンテンツへの適用
YMYL（Your Money or Your Life）コンテンツにおいて、EEATの重要性はさらに増します。YMYLコンテンツは、ユーザーの生活や財産に大きな影響を及ぼす可能性があるため、検索エンジンはこれらのコンテンツの品質を特に厳しく評価する、という仕組みとなっているのです。
5．コンテンツマーケティング戦略への影響
EEATはコンテンツマーケティング戦略にも影響を与えます。WEBマスターやコンテンツ制作者は、EEAT基準に沿った質の高いコンテンツの作成に注力することで、SEOの効果を最大化しようと努める必要があるのです。
EEATとYMYLの関係性について
YMYLは、「Your Money or Your Life」の頭文字をとったもので、人の将来的な幸福、健康、経済的安定、人々の安全に影響を与える可能性のあるコンテンツのことです。
これまでの項目で、EEATはYMYLコンテンツに適用される基準ということはお伝えしました。つまり、EEATの4項目を満たすYMYLコンテンツは、検索結果で上位表示される可能性が高くなるのです。
また、EEATの4項目を満たすYMYLコンテンツは、ユーザーにとって有益で信頼できる情報であるため、検索エンジンから高く評価される傾向があります。
具体的には、以下の理由から、EEATとYMYLは関連性が高いと言えます。
- YMYLコンテンツは、ユーザーの将来的な人生に大きな影響を与える可能性があるため、正確性や信頼性が特に重要となる。
- EEATの4項目は、コンテンツの正確性や信頼性を高めるための基準。
このため、YMYLコンテンツを作成・運営するサイトは、EEATの4項目を満たすコンテンツを作成することで、検索結果で上位表示される可能性を高め、ユーザーの信頼を獲得することができます。
さらに具体的にお伝えすると、以下5つの内容がEEATとYMYLに深く関連付いています。
- 専門性と信頼性の強調
- ユーザーの安全保護
- 検索ランキングへの影響
- 公信力の確保
- コンテンツの透明性
各項目について、詳しくお伝えします。
1．専門性と信頼性の強調
YMYLコンテンツはしばしば専門的な知識を必要とします。医療や金融のような分野では、正確で信頼できる情報が不可欠です。EEATは、このようなコンテンツが信頼できる専門家によって作成されているかどうかを評価するために使用されます。
また、信頼性は、WEBコンテンツの透明性、誠実性、そして正直さを指します。これには、利害関係の開示、広告とエディトリアルコンテンツの区別、情報源の明確化が含まれます。ユーザーは、これらの要素を通じてWEBサイトの信頼性を評価します。
特にYMYLコンテンツにおいて、ユーザーの安全とセキュリティを保証することは信頼性を高める重要な要因となるでしょう。ユーザーは、自分の健康、財務、法的問題などに関する情報を扱う際、安全で保護された環境であることを求めているのです。
YMYLコンテンツの情報源は、信頼できるものでなければなりません。そのため、YMYLコンテンツの作成者は、政府機関や公的機関、対象のコンテンツに関する専門家など、信頼できる情報源を引用する必要があることを覚えておきましょう。
2．ユーザーの安全保護
YMYLコンテンツは、ユーザーの健康や財政に直接的な影響を及ぼす可能性があります。EEAT基準によって、これらの情報が正確で信頼できることを保証することは、ユーザーを誤った情報から守るために極めて重要です。
3．検索ランキングへの影響
EEATの高いYMYLコンテンツは、Googleによってより高い評価を受ける可能性があります。これは、Googleがユーザーに最も関連性が高く、信頼できる情報を提供したいという目標に沿ったものです。
そのため、高いEEATスコアを持つYMYLコンテンツは、検索結果において上位に表示される可能性が高くなります。
逆に、EEATの基準を満たさないYMYLコンテンツは、検索エンジンによって低く評価される可能性があり、その結果、検索ランキングが低下することがあります。
4．公信力の確保
YMYLトピックに関するWEBページは、公的機関、専門家、またはその分野で認識された権威ある団体からの情報を提供することで、その公信力を高めることができます。
EEATは、このような情報源の品質を評価するのに役立ちます。
5．コンテンツの透明性
EEAT基準は、コンテンツの制作過程の透明性を重視します。特にYMYLコンテンツにおいては、情報の出典、著者の資格、利害関係の明示が重要とされています。
以上のように、EEATとYMYLの関係性は、ウェブコンテンツの品質と信頼性を保証するために重要です。
特にYMYLコンテンツにおいては、EEAT基準を満たすことで、ユーザーに対して信頼できる情報を提供し、検索エンジンによる評価を高めることが可能となります。
EEAT対策の具体例
EEAT対策とは、Googleの検索品質評価ガイドラインにおいて、コンテンツの品質を評価する4つの基準である「Experience（経験）」「Expertise（専門性）」「Authoritativeness（権威性）」「Trustworthiness（信頼性）」を満たすコンテンツを作成するための対策です。
EEAT対策においては、コンテンツの質と形式の最適化を心がけましょう。WEBサイトをナビゲートしやすく、読みやすいデザインにすることも、EEAT対策としてオーソドックスな方法です。
また、テキストだけでなく、画像、ビデオ、インフォグラフィックなどを活用して、多角的にユーザーへ情報を伝えるようにしましょう。
くわえて、情報を最新の状態に保つために、定期的にコンテンツを見直し、必要に応じて更新することも大切。ユーザーからのフィードバックやコメントを分析し、コンテンツの改善に反映させるとより効果的です。さらに、ソーシャルメディアとの連携により、ユーザーエンゲージメントの促進するのもよいでしょう。
EEAT対策を行うことで、コンテンツの品質を高め、検索結果で上位表示される可能性を高めることができます。
簡単にEEAT対策を行うポイントをまとめると、以下のようになります。
- コンテンツの目的とユーザーのニーズを明確にする
- コンテンツの内容を充実させる
- 権威性の高い情報を引用する
- ユーザーのニーズを満たすコンテンツを作る
- 定期的に更新する
またここからは、EEAT対策の4つの基準ごとの具体例を紹介します。EEAT対策を実施する際の参考にしてください。
Experience（経験）の対策
Experience（経験）とは、コンテンツの作成者や運営者が、そのコンテンツに関する豊富な経験や知識を持っていることを示します。
Experience（経験）を向上させるためには、以下の対策を行うとよいでしょう。
- コンテンツの作成者や運営者の経歴や実績を明記する
- コンテンツの作成者や運営者が所属する組織や団体を明記する
- コンテンツの作成者や運営者が取得している資格や免許を明記する
例えば、医療に関するコンテンツを作成している場合は、医師や看護師などの資格を取得しているコンテンツの作成者や運営者が担当するようにしましょう。
また、金融に関するコンテンツを作成している場合は、金融に関する資格を取得しているコンテンツの作成者や運営者が担当するようにしましょう。
くわえて旅行ブログでは、実際の訪問経験に基づいた情報や感想を共有します。製品レビューやケーススタディにおいて、実際のユーザーの体験談を取り入れることで、コンテンツに信頼性と現実感を与えることが可能です。
Experience（経験）の強化には、実体験に基づくコンテンツの作成が必要不可欠。コンテンツを作成する際には、個人的な経験や実際の事例を取り入れることが重要となります。
Expertise（専門性）の対策
Expertise（専門性）とは、コンテンツの内容が、専門的な知識や技術に基づいていることを示します。
Expertise（専門性）を向上させるためには、以下の対策を行うとよいでしょう。
- コンテンツの内容が、最新の専門知識に基づいていることを示す
- コンテンツの内容が、専門的な用語や概念を正しく理解して使用していることを示す
- コンテンツの内容が、専門家によるレビューを受けていることを示す
例えば、法律に関するコンテンツを作成している場合は、最新の法律の改正内容を反映するようにしましょう。また、ITに関するコンテンツを作成している場合は、最新のIT技術のトレンドを取り入れるようにしましょう。医療記事では著者として医師の資格を持つ人物を掲載することで、専門性を強調しましょう。
専門性（Expertise）においては、資格や専門知識の明示が重要です。専門分野に関するコンテンツを作成する場合、著者の資格や専門知識を明確に示すようにしてください。
さらに、統計、研究結果、専門的なデータなど、詳細なリサーチとデータをコンテンツに組み込むことで、情報の信頼性を高めます。
Authoritativeness（権威性）の対策
Authoritativeness（権威性）とは、コンテンツの情報源が、信頼できるものであることを示します。
Authoritativeness（権威性）を向上させるためには、以下の対策を行うとよいでしょう。
- コンテンツの情報源が、政府機関や公的機関、専門家などの信頼できるものであることを示す
- コンテンツの情報源が、信頼できる媒体から引用されていることを示す
- コンテンツの情報源が、最新の情報を正確に提供していることを示す
例えば、ニュースに関するコンテンツを作成している場合は、信頼できるニュースメディアの記事を引用するようにしましょう。また、統計に関するコンテンツを作成している場合は、信頼できる統計機関のデータを引用するようにしましょう。
権威性（Authoritativeness）を確立するためには、専門家や権威ある団体との連携が大切です。業界の専門家や権威ある団体からの引用や推薦を取り入れることで、コンテンツの権威性を高めます。くわえて、積極的なPR活動、品質の高いコンテンツの一貫した提供、業界内でのネットワーキングを通じて、ブランドの権威性を強化するでしょう。
Trustworthiness（信頼性）の対策
Trustworthiness（信頼性）とは、コンテンツの内容が、正確で誤解を招くようなものではないことを示します。
Trustworthiness（信頼性）を向上させるためには、以下の対策を行うとよいでしょう。
- コンテンツの内容が、客観的な立場で書かれていることを示す
- コンテンツの内容が、誤解を招くような表現や誤字脱字がないことを確認する
- コンテンツの内容が、定期的に更新されて最新の情報を反映していることを確認する
例えば、レビューに関するコンテンツを作成している場合は、複数の製品やサービスを比較して、客観的な評価を行うようにしましょう。また、料理に関するコンテンツを作成している場合は、レシピに誤りがないように確認するようにしましょう。
信頼性（Trustworthiness）の促進には、広告やスポンサードコンテンツは明確にラベル付けし、利益相反の可能性がある場合はそれを開示することにより、透明性を確保することが重要となります。
また、WEBサイトのセキュリティを強化し、ユーザーのプライバシーを保護することで、サイトの信頼性を高めるようにしましょう。
まとめ
EEATとは、Googleの検索品質評価ガイドラインの「Experience（経験）」「Expertise（専門性）」「Authoritativeness（権威性」「Trustworthiness（信頼性）」の頭文字をとった、コンテンツ品質を評価する基準です。
デジタルマーケティングの世界で急速に注目を集めている「EEAT」ですが、多くのWEBマスターやコンテンツクリエイターは、EEATが実際に何を意味し、どのように彼らの作業に影響を与えるのかを完全には理解していません。
EEATに基づいたコンテンツの作成と最適化は、SEOの成功に不可欠です。これは、検索エンジンが提供する情報の品質を保証し、最終的にはユーザー体験の向上に貢献します。高いEEATスコアを持つコンテンツは、検索エンジンによって高く評価され、SEO（検索エンジン最適化）にも良い影響を与えます。
とはいえ、お伝えしたEEAT対策には専門的な知識や、マーケティング手法を要します。知識や技術、作業リソースが十分に確保できない方にとっても、難易度が高いかもしれません。EEATについての確かな知識を持った、専門家に相談してみてはいかがでしょうか。
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